Algemene Voorwaarden

 ALGEMENE VOORWAARDEN:

De woonwinkel is een online en offline winkel in hoogwaardig servies en nieuwe en brocante stijlvolle, stoere en landelijke woon en tuindecoratie`s .
Welke is te bezoeken via www.myhomeandgarden.nl of www.facebook.com/mhgshop  of op ons winkeladres aan de Klimmenderstraat 16 te Klimmen

Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van My home and garden gebruikt worden. Foto`s zijn eigendom van MHG en mogen niet zonder toestemming gebruikt of gekopieerd worden.
Geldig van 1 januari 2014

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, overeenkomsten en bestellingen van MHG. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de site van MHG. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden. MHG behoud zich het recht voor haar algemene voorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door MHG erkend.
1.4 MHG garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Prijzen
2.1 Allle prijzen op de site zijn in Euro`s inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
2.2 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
2.3 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
2.4 Prijswijzigingen kunnen voorkomen. Je vind de meest actuele prijzen altijd op www.myhomeandgarden.nl  Voor de gevolgen van druk- en typefouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.Afgeprijsde artikelen worden niet geruild .

2.5 afgeprijsde artikelen of artikelen die in de aanbieding zijn kunnen niet geruild worden.

3. Levering
3.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. De levering van producten zal in de mate van het mogelijke gebeuren
binnen het tijdstip dat in de individuele orderbevestiging is doorgegeven. Alle goederen zijn doorgaans uit voorraad
leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval krijg je daarvan, in de regel
binnen een week (tenzij anders vermeld op onze website) bericht en houdt MHG je bestelling aan. Indien nalevering
uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijg je ook bericht en komt je bestelling te vervallen en wordt het bedrag teruggestort.
Ons streven is dat de bestelde producten (welke uit voorraad leverbaar zijn) uiterlijk binnen drie werkdagen na ontvangst
van betaling worden verzonden. Bij de producten die niet op voorraad zijn staat de levertijd afzonderlijk vermeld. 
Bij sommige bestellingen van Bunzlau castle kan het zijn dat er een bepaald decor of item niet meer op voorraad is en dit speciaal in opdracht in Polen gemaakt moet worden waardoor de levertijd kan oplopen tot 12 weken.
Wij zullen in alle gevallen onze uiterste best doen om te zorgen dat jij je bestelling zo snel mogelijk
in huis hebt. Mocht een product onverhoopt niet meer leverbaar zijn of een langere levertijd hebben dan vermeld staat op de website, dan zullen wij je daar zo snel mogelijk per mail van op de hoogte brengen.
3.2 Aan de leveringsplicht van MHG zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door MHG geleverde
zaken aan de koper zijn aangeboden.
Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
3.3 Alle op de internetsite vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en zijn derhalve niet bindend. Ze worden louter als aanwijzing aangegeven. Aan de genoemde levertermijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de Koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging.
3.4 Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra
kosten.
3.5 MHG heeft het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten. In geval van niet-levering van de goederen wordt het door
de koper betaalde bedrag terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.
3.6 MHG streeft ernaar alle bestellingen uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling via DHL of via Post.nl (al naar gelang de grootte van het pakket) te verzenden. Mochten wij hiervan om bepaalde redenen van afwijken dan krijg je hiervan via e-mail een bericht.

4. Betaling
4.1 Alle bestellingen dienen vooraf te worden betaald. Dit kan via Ideal of via overschrijving op onze rekening.
Nadat je een bestelling geplaatst hebt, ontvang je automatisch een orderbevestiging per mail. In deze bevestiging zie je je
bestelling inclusief BTW en inclusief verzendkosten. Als het totaalbedrag van de orderbevestiging is bijgeschreven op onze
bankrekening, wordt je bestelling in behandeling genomen. Als de bestelling verzonden is, krijg je daarvan bericht.

5. Verzendkosten

5.1MHG verstuurt haar pakketten via DHL of Post.nl (al naar gelang de grootte van het pakket) en berekent hiervoor een
vast tarief van € 6,95   
Deze kosten staan niet alleen voor de verzending van het pakket, maar ook voor het verpakkingsmateriaal en de
bijbehorende handelings- en administratiekosten.
5.2 Bij bestellingen vanaf € 100,00 worden geen verzendkosten in rekening gebracht, tenzij het buiten Nederland is.
MHG verzendt de artikelen met de uiterste zorg. Verzendingen zijn ten allen tijde voor risico van de koper. Wij zijn niet
aansprakelijk voor eventuele schade of gebreken aan de artikelen.

5.3 Sommige producten kunnen alleen afgehaald worden in onze winkel, dit staat altijd vermeld bij het product.

6. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille
van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of
tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs,
werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs
indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

7. Vragen/suggesties/klachten
Voor vragen, suggesties, klachten of specifieke wensen kun je contact met ons opnemen via e-mail: info@myhomeandgarden.nl
Je ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie.

8. Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en communicatie met de klant.
MHG houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal je gegevens niet aan derden verstrekken. Door te
bestellen op de site van MHG, staat de Koper uitdrukkelijk toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van
zijn/haar persoonsgegevens voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de
bestellingen, leveringen en facturen.
MHG respecteert de privacy van de gebruikers van haar site en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling
van haar persoonlijke gegevens.

9.Aansprakelijkheid
MHG is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door transport of verkeerd gebruik van de producten. Lees voor gebruik altijd
de aanwijzingen op de verpakking of op het artikel of raadpleeg onze website.

10. Wijziging algemene voorwaarden
MHG houdt zich het recht voor, indien nodig, om de algemene voorwaarden te wijzigen.

11. Copyright
Alle rechten zijn voorbehouden. Niets van deze website mag worden gekopieerd opgeslagen en/of worden verspreid
zonder schriftelijke toestemming van MHG.

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
My home and garden is ingeschreven in het handelsregister te Sittard onder KVK-nummer: 14090155

MHG besteedt de grootst mogelijke zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van de gegevens op haar website. Onjuistheden en onvolledigheden kunnen echter voorkomen.